Verificación de cuenta en Forzza
Forzza pide verificación cuando el usuario solicita un retiro, cambia datos personales o detecta actividad que no coincide con la información registrada. También puede pedirla antes de permitir depósitos altos o después de una revisión de seguridad interna.
El proceso suele empezar dentro del área de cuenta tras iniciar sesión. El usuario sube los documentos y espera la revisión, que depende del volumen de solicitudes y del tipo de prueba enviada.
- ID: Pasaporte, DNI o licencia de conducir en vigor. La imagen debe mostrar las cuatro esquinas y todos los datos legibles.
- Address: Factura de servicios, extracto bancario o documento oficial con nombre y dirección. La fecha suele tener que ser reciente.
- Payment method: Copia de la tarjeta usada para pagar, si el método lo exige. En tarjetas, se ocultan los dígitos centrales y el CVV.
- Selfie: Foto del titular con el documento en la mano, si Forzza la solicita para confirmar identidad.
Si los datos del perfil coinciden con los documentos, la revisión avanza sin cambios. Si hay diferencias en nombre, dirección o fecha de nacimiento, Forzza pide una nueva carga o documentación adicional.